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東海道新幹線の復旧はいつ?払い戻しや振替はどうなるのか情報まとめ

 
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豊橋〜三河安城間での衝突事故で東海道新幹線が運行停止しています。

仕事や用事で利用する予定だった方で校内が大混雑していますね。

東海道新幹線が運行停止した場合、復旧はいつになるのか？
また、運賃の払い戻しや振替についても気になると思います。

わかる範囲で情報をリアルタイムでまとめていますので、参考にしていただけると幸いです。

Contents

東海道新幹線の復旧はいつ？

東海道新幹線の復旧はいつになるのか、今の時点では7月22日の夕刻以降になるようです。

現時点での名古屋駅の様子は、朝ほどの混雑はなく少し緩和されているようですね。

東海道新幹線の払い戻しや振替について

東海道新幹線の払い戻しに関しては、直接駅に行く必要はないようです。

公式HPでも駅に来ることは控えるよう発表されています。

※払いもどしをご希望されるお客さまは、本日ご来駅して頂く必要はございません。

東海道新幹線の運転見合わせに伴い、ご旅行の計画の変更をご検討される場合、以下の期間のきっぷをご予約・購入されているお客様は、手数料を頂かずに変更・払いもどしいたします。

・エクスプレス予約、スマートＥＸをご利用のお客様は、ご自身で操作をお願いします。
なお、きっぷ受取済の場合は、乗車日の翌日から起算して１年以内に、きっぷうりばのあるＪＲ東海、ＪＲ西日本またはＪＲ九州の駅にて、払いもどし手続きを行ってください。

※「ＥＸ旅パック」の取扱いにつきましては旅行会社のＨＰ等をご確認ください。

・ＪＲの駅で購入した紙のきっぷをお持ちのお客様は、指定席券売機での変更が可能です（割引きっぷや、一度変更いただいたきっぷを除く）。それ以外のお客様は、全国のきっぷうりばのあるＪＲの駅で承ります。

・ご旅行を取りやめるお客様は、手数料をいただかずに運賃・料金を払いもどします。ご利用当日のほか、乗車日の翌日から起算して１年以内に、全国のきっぷうりばのあるＪＲの駅にご提出いただければお取扱いいたします。

※一部のきっぷ（旅行商品等。例：券面に『企』『契』『替』『定』などと表示されているきっぷ）については駅での払いもどしができない場合があります。お買い求め先にお問合せください。

引用　JR東海公式サイト

東海道新幹線の振替手段は？

東海道新幹線以外での移動手段の情報を見つけました。

ただ、公式ではないようなのでご参考までに。

まとめ

東海道新幹線の復旧はいつになるのか、まだはっきりした情報は発表されていません。

豊橋〜三河安城間での事故はかなり大きいので、復旧作業にはまだまだ時間がかかりそうです。

猛暑なので、熱中症などが心配ですよね。

混乱した状況ではありますが、落ち着いた行動を心がけましょう。

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